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安邦保险的人员管理经  

2013-01-30 10:05:05|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  保险公司的专业水准,不仅与设备的优差良劣有关,更与工作人员的业务水平紧密相连。面对发展进步日益提速的汽车技术,安邦保险公司是如何保证查勘定损人员具有较高业务水平的呢?对此,安邦财险股份有限公司北京分公司丰台支公司负责人边总给出了如下的答复。
  对一线技术员工进行业务培训是安邦保险的工作重点之一,主要是通过以下几个方面来实现。
  首先,精选行业人才。安邦保险对于查勘定损人员的聘用,主要是面向与汽车有关的院校,优先选择汽车相关专业的大学毕业生。同时,吸收同行业、相关行业有经验的汽车从业人员。
  第二,通过外派、内部培训等多种形式对员工素质和技能进行双重培训,并且创新使用“导师制度”,通过“传帮带”保证安邦保险员工业务水平的有效衔接。
  第三,安邦保险以专业“定级考试”促进查勘人员专业技能的提升。公司会定期组织查勘定损人员进行统一的定级考试,并将考试成绩作为专业职级晋升的主要指标,
  总之,安邦保险对于一线技术员工已建立了一套完善业务培训机制,做到360度的全方位培训,把人才的培养工作落到实处,为公司业务的发展做好保障,最终达到“以客户为中心,提供高质量服务“的承诺。
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